智慧監(jiān)所是通過信息化手段對監(jiān)獄、看守所和拘留所進(jìn)行管理的系統(tǒng)工程。如果發(fā)現(xiàn)上海市徐匯區(qū)智慧監(jiān)所以后不能使用，可能是網(wǎng)絡(luò)信號不好、設(shè)備故障導(dǎo)致，也有可能與被監(jiān)管人員不配合有關(guān)。 1.網(wǎng)絡(luò)信號不好：智慧監(jiān)所需要連接互聯(lián)網(wǎng)才能正常運(yùn)行，因此需要有良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。若所在監(jiān)舍所在的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號較差，則可能會影響智慧監(jiān)所的正常使用。建議聯(lián)系管教干部或獄警，將該情況反饋給相關(guān)部門，并盡快解決網(wǎng)絡(luò)問題。 2.設(shè)備故障：部分監(jiān)室內(nèi)的監(jiān)控?cái)z像頭出現(xiàn)故障時(shí)，也可能會影響到智慧監(jiān)所的正常使用。此時(shí)需及時(shí)向管教干部報(bào)告相關(guān)情況，由獄警或者工作人員檢查并維修設(shè)備，確保智慧監(jiān)所能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3.被監(jiān)管人員不配合：若是被監(jiān)管人員故意破壞設(shè)施，比如損壞攝像頭等，就可能導(dǎo)致智慧監(jiān)所無法正常運(yùn)行。建議家屬積極與被監(jiān)管人員溝通交流，引導(dǎo)其正確看待服刑期間的各種事務(wù)，積極配合管理人員的工作安排。 此外，還可能是系統(tǒng)升級等原因引起。在日常生活中，家屬應(yīng)給予被監(jiān)管人員鼓勵(lì)和支持，幫助他們樹立信心，積極面對生活中的各種困難。